Chính sách và Quy định chung

1. Chính sách & Quy định chung

Chúng tôi cam kết sản phẩm và thông tin sản phẩm chúng tôi cung cấp cho quý khách là những sản phẩm và thông tin được nhà sản xuất đảm bảo chất lượng.

Chúng tôi cam kết không có hiện tượng tráo đổi hàng giả, hàng kém chất lượng vào lô hàng được đưa đến quý khách.

Thông tin chúng tôi đưa trên website là thông tin tham khảo vui lòng liên hệ để được tư vấn chi tiết hơn.

2. Quy định và hình thức thanh toán

Sau khi quý khách đặt hàng xong, chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận đơn hàng, thông tin thanh toán sẽ được chúng tôi cung cấp cho quý khách lúc này.

Quý khách có thể chọn hình thức thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

Đối với những đơn hàng có giá trị lớn, vui lòng đặt cọc cho chúng tôi (Số tiền đặt cọc tùy thuộc vào tổng giá trị từng đơn hàng và sự thương lượng giữa 2 bên người bán và mua)

3. Chính sách vận chuyển/giao nhận/cài đặt

Đơn hàng được vận chuyển bằng các đơn vị vận chuyển khác nhau tùy vào đơn hàng, điểm đặt hàng đến. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline để xác nhận nếu bạn thấy không rõ.

Chi phí và thời gian vận chuyển từng đơn hàng sẽ tùy thuộc vào thời điểm đặt hàng, khối lượng hàng cần giao và những yêu cầu riêng từ quý khách. Chúng tôi sẽ gọi điện thoại xác nhận đơn hàng và thông tin vận chuyển, giao nhận sau đó mới tiến hành đóng kiện, chuyển đơn hàng cho quý khách.

Thời gian vận chuyển sẽ phụ thuộc vào đơn vị giao nhận. Chúng tôi có thể ước lượng được thời gian dự kiến nhưng vẫn có khả năng sẽ phải thay đổi thời gian giao nhận vì những yêu cầu từ đơn vị vận chuyển. Chúng tôi rất mong nhận được sự cảm thông, chia sẻ của quý khách khi gặp phải những sự cố bất khả kháng này.

4. Chính sách bảo hành/bảo trì (nhóm hàng hóa/dịch vụ có bảo hành)

Các sản phẩm đều có thời hạn sử dụng được ghi rõ trên từng sàn phẩm.

5. Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

Tùy vào từng trường hợp sẽ có chính sách đổi trả hoặc hoàn tiền tương ứng. Mọi thông tin vui lòng liên hệ số hotline trên website hoặc trụ sở chính của chúng tôi.

Tùy từng đơn hàng sẽ có những vấn đề trong quá trình vận chuyển như hư vỡ, chúng tôi sẽ thương lượng tùy thuộc vào tình huống cụ thể. Xin cảm ơn.