Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

 Khi quý khách liên hệ, đặt hàng với chúng tôi trên website, chúng tôi cần một số thông tin sau để liên hệ tư vấn, giải thích và xác nhận đơn hàng:

 - Họ tên người đặt hàng, liên hệ

 - Điện thoại

 - Email

 - Nội dung đơn hàng hoặc nội dung cần liên hệ

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng những thông tin trên cho các tác vụ:

 - Gửi email xác nhận đơn hàng

 - Gọi điện thoại xác nhận đơn hàng

 - Gửi mail xác nhận thông tin liên hệ

 - Gọi điện thoại tư vấn, giải đáp những yêu cầu của quý khách.

 - Gửi email, gọi điện thoại thông báo thay đổi chính sách, chương trình bán hàng, sản phẩm mới.

3. Thời gian lưu trữ thông tin 

Chúng tôi sẽ lưuu trữ thông tin quý khách nhằm mục đích phục vụ quý khách trong quá trình tư vấn, đặt hàng, sử dụng sản phẩm.

Trong trường hợp quý khách không muốn chúng tôi sử dụng những thông tin trên, quý khách có thể gửi email yêu cầu hủy bỏ thông tin đã cung cấp về email của chúng tôi, chúng tôi sẽ thực hiện theo yêu cầu của quý khách và phản hồi lại.

Email vui lòng gửi về: vietadevi99@gmail.com

4. Đối tượng tiếp cận thông tin

Thông tin được CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HOÀNG PHÁT sử dụng cho mục đích xác nhận đơn hàng, giao hàng

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Thông tin của quý khách sẽ được bảo mật và lưu trữ tại công ty chúng tôi:

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HOÀNG PHÁT

MST: 0309944469 (Do Sở KHĐT HCM cấp ngày 28/04/2010)
Địa chỉ: Phòng 702A, Toà nhà Centerpoint, 106 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 08, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Đại diện pháp luật: TRẦN HOÀNG VIỆT
Ngành nghề: Bán dầu nhớt
Email: vietadevi99@gmail.com
Điện thoại: 02837672372

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Khi quý khách cần kiểm tra, sửa đổi hoặc hủy bỏ thông tin đã cung cấp cho chúng tôi, quý khách có thể thông báo với chúng tôi. 

Vui lòng gửi email với nội dung cần thực hiện về: vietadevi99@gmail.com

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn, an ninh thông tin đã được quý khách cung cấp.

Chúng tôi sẽ đảm bảo không xảy ra tình trạng:

- Đánh cắp hoặc tiếp cận thông tin trái phép

- Sử dụng thông tin trái phép

- Thay đổi, phá hủy thông tin trái  phép.

8. Cơ chế tiếp nhận khiếu nại của người tiêu dùng

Mọi thông tin khiếu nại vui lòng gửi email về: vietadevi99@gmail.com